“谈心谈话”工作制度

开展谈心谈话，是一种积极健康的思想交流，是化解矛盾、增进团结的有效方式。

一、谈话对象和次数

党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间，每年谈心谈话不少于1次。

二、谈话内容和方式

谈心谈话，主要是谈思想、作风、工作、学习、生活等情况，突出思想性。党支部应当注重分析党员思想状况和心理状态。对家庭发生重大变故和出现重大困难、身心健康存在突出问题等情况的党员，党支部应帮助做好心理疏导；对受到处分处置以及有不良反应的党员，党支部应当有针对性地做好思想政治工作。

一般应以个别谈话为主，也可以进行集体谈话。谈话人要听取汇报，了解情况，肯定成绩，指出不足，激励鞭策，解决问题。根据谈话对象和时机不同，谈话内容要有所侧重。

除上述谈话外，对工作需要的其他谈话，以及其他制度规定的谈话，要及时进行。

三、谈话要求

1.谈话要有充分准备。谈话前全面了解谈话对象的情况，确定谈话内容和方式。

2.谈话要解决实际问题。谈话人要在了解情况的基础上，突出重点，有的放矢，切中要害，指出问题，既要解决思想问题，又要帮助解决实际问题。

3.谈话要讲究方法。坚持“两分法”，语言朴实。真诚坦率地交换意见，推心置腹的交流感情，认真地开展批评与自我批评。

4.谈话要遵守党的政治纪律和组织原则。反对自由主义，不利于党的形象、不利于团结的话不说、不传、不议，属于转告组织意图的谈话，不允许掺杂个人成见。